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    九個100%搞定客戶的電話銷售話術升級版

    • 北京美宸聯合
    • 1459
    • 2020-02-26 19:11:33
    [導語]不要給顧客拒絕的機會。當你第一次打電話時,你可以提到你的產品,但是不要問顧客是否需要你的產品,因為當你第一次打電話時,顧客對你非常有防衛性。只要你問他是否需要,他可能會立即回答不,然后掛斷電話。你可以問顧客一些肯定的問題,銷售人員會問我:電子商務近年來發展迅速嗎?我當然是對的。這些是一些問題。
    本文共有527個文字,預計閱讀所需時間2分鐘

      小貼士1:讓顧客說好,不要給顧客拒絕的機會。當你第一次打電話時,你可以提到你的產品,但是不要問顧客是否需要你的產品,因為當你第一次打電話時,顧客對你非常有防衛性。只要你問他是否需要,他可能會立即回答不,然后掛斷電話。你可以問顧客一些肯定的問題,銷售人員會問我:電子商務近年來發展迅速嗎?我當然是對的。這些是一些問題。

      小貼士2:在通話結束時,一定要為下一次后續通話找到原因,以便下一次通話能夠順利進行。每一次額外的交流都會增加交易的機會。

      小貼士3:當給顧客留下手機號碼時,確保對方已經記錄了。這樣,如果客戶真的需要,就可以順利地聯系到你。售貨員給我留下電話號碼后,我被要求再次報告她的電話號碼。大多數人只是漫不經心或敷衍了事地記住它。當她問時,顧客必須記住號碼。

      小貼士4:真實的謊言。這是銷售流程的核心和最重要的部分。什么是真實的謊言:真實的謊言是一個能讓你聯想到生意的事實,但你聯想到的事實不是事實。例如,一個廣告可以說:90%的人對產品滿意,事實上,他可能只調查了10個人,其中9個沒有說產品不好。商人撒謊了嗎?不,但是當我們聽到這個的時候我們會明白什么?

      小貼士5:避開真實,保持空虛。當你的客戶問一些致命的問題時,你可以避開他的話題,說一些看似相關的話。許多人無法回應。

      小貼士6:創造一個產品稀缺的氛圍,讓你的顧客珍惜機會。你不能讓你的顧客覺得這種產品隨時隨地都可以買到。你必須讓他覺得產品稀缺。人數有限。

      小貼士7:獲得顧客的理解和同情。當客戶提出一些不利于銷售的條件時,讓客戶知道你很難做到這一點,并且會給你造成損失或傷害。

      小貼士8:讓顧客認為這個結果很難贏得,讓他很難達到他的目標,然后他會珍惜并最終達成交易。在整個過程中,Lietan電話網的銷售人員強調,這可能是不可能贏的。當然,最終,獲勝是非?!凹尤诵摹钡?。

      小貼士9:委婉地敦促顧客付錢,否則一切都沒用。然而,直接集資是令人反感的。


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    標題:九個100%搞定客戶的電話銷售話術升級版 本文網址:http://www.cdyuyao.com/huashu/116.html

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